Verwerking van gegevens
Laatst bijgewerkt op 2 januari 2025.
Het Regulatiehuis, gevestigd in Assen, respecteert jouw privacy en doet er alles aan om jouw persoonsgegevens te beschermen. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.
1. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via:
E-mailadres: contact@hetregulatiehuis
Telefoonnummer: 06-49461280
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Overige gegevens die je zelf verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie of coachinggesprekken
Bijzondere persoonsgegevens
In coachinggesprekken kunnen gevoelige informatie en persoonlijke reflecties aan bod komen. Deze worden:
- Op papier vastgelegd: Alleen bewaard in een afgesloten kast en vernietigd na afloop van het traject.
- Elektronisch verwerkt: Voor terugkoppelingen per e-mail, beknopt en strikt noodzakelijk.
3. Doelen van verwerking
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van betalingen
- Opstellen van samenwerkingsovereenkomsten en contracten
- Contact opnemen over afspraken of trajecten
- Verzenden van nieuwsbrieven of informatieve e-mails (alleen met jouw toestemming)
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale regelgeving
4. Bewaartermijnen
Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Coachingnotities: Tot maximaal 6 maanden na afloop van een traject, tenzij anders overeengekomen.
- Facturatiegegevens: 7 jaar, conform de belastingwetgeving.
- Mailinglijstgegevens: Tot je je uitschrijft.
- Overige gegevens: Niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
5. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Dit betreft:
- Onze boekhouder (voor facturatie en belastingaangifte)
- Softwareleveranciers zoals MailerLite (voor nieuwsbrieven)
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw gegevens te beschermen.
6. Cookies
Wij maken gebruik van cookies om onze website goed te laten functioneren. Dit betreft:
- Functionele cookies: Voor de werking van de website.
- Analytische cookies: Voor het verbeteren van onze websiteprestaties.
Wil je geen cookies? Je kunt deze uitschakelen via je browserinstellingen.
- Geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen besluiten op basis van volledig geautomatiseerde verwerking die aanzienlijke gevolgen hebben voor personen.
8. Jouw rechten
Je hebt recht op:
- Inzage in jouw gegevens
- Correctie of aanvulling van gegevens
- Verwijdering van gegevens (voor zover wettelijk toegestaan)
- Beperking van de verwerking
- Overdraagbaarheid van gegevens
- Intrekking van toestemming
Je kunt een verzoek indienen via contact@hetregulatiehuis.nl. Wij reageren binnen vier weken.
9. Privacy bij minderjarigen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. We vragen ouders of wettelijke vertegenwoordigers om toestemming te geven voor gegevensverwerking.
10. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging van jouw gegevens te voorkomen.
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij evalueren dit beleid regelmatig en passen het aan indien nodig.