Samen werken aan de aanspreekcultuur
‘Nee, geen feedbacktraining alsjeblieft!‘
Dat was mijn eerste reactie toen ik werd gevraagd om mee te werken aan het project Spreek je uit!
Elkaar durven aanspreken gaat over veel meer dan alleen de juiste techniek. Het gaat over vertrouwen en de ongeschreven regels in een team. In veel teams wordt eerder geroddeld of geklaagd bij de leidinggevende dan dat collega’s elkaar rechtstreeks aanspreken. De neiging is om hier direct op te interveniëren, maar laten we eerlijk zijn feedbacktrainingen lossen dit probleem niet op. 😉
Daarom kozen we voor een andere aanpak: eerst onderzoeken, dan veranderen.
We startten met ‘teen-in-het-water’-sessies om te achterhalen waar teams écht tegenaan lopen. In plaats van directe maatregelen op te leggen, ontwikkelden we per team een actieplan om de aanspreekcultuur op een manier te versterken die bij hen past.
Een team staat niet op zichzelf. Daarom werkten we ook op organisatieniveau aan een visie op teamontwikkeling en leiderschap. Door structureel aandacht te geven aan elkaar aanspreken, zowel op verbeterpunten als op successen, werd het een integraal onderdeel van de werkwijze.
Plan een afspraak voor een vrijblijvend verkennend gesprek. We bespreken graag jouw wensen en mogelijkheden!
